Гарантии
Наш магазин работает в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель (покупатель) имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. При этом, обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если:
товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.
товар не был в употреблении
сохранены фабричные ярлыки, гарантийные талоны, техническая документация, комплектующие детали
сохранена упаковка товара
в наличии документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (Ст. 25 Закона "О защите прав потребителей").
В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей").ИП Лисова К.П. оказывает помощь в возврате товара поставщику (производителю).
Доверие покупателей — наша главная ценность! Поэтому:
- Мы помогаем в поиске и выборе товара, а также предоставляем всю имеющуюся у нас информацию относительно работы интернет-магазина по запросу покупателей.
- Мы гарантируем, что все средства, переведенные покупателями, будут использованы для выкупа и доставки их заказов.
- При обнаружении несоответствия товара на складе, мы предлагаем варианты решения вопроса по обмену или возврату денежных средств на личный счет покупателя на сайте.
- Мы несем полную материальную ответственность, если по каким-либо причинам покупатель не получил свой заказ.
Важно! Мы не несем отвественности, если купленный товар не понравился покупателю. Мы не можем гарантировать соответствие цветовых оттенков и не отвечаем за качество товаров. Мы отвечаем только за работу нашего интернет-магазина и доставку товара до покупателя.